七月的一個早上，石家莊市婦幼保健院計劃生育科護士長楊霞在早交班上特地交代了一項特殊任務：“今天將有一對盲人夫婦來院手術，我們要為其開辟綠色通道，同時為患者提供全程陪伴服務，讓他們感受到來自市婦幼醫(yī)護人員的關懷和溫暖”。

　　楊霞護士長攙扶盲人趙女士和其丈夫在手術等候區(qū)坐下后，溫柔地告訴他們手術需要等候一會，然后安排責任護士 黨永贊全程為其服務。黨永贊為他們進行了術前宣教，詳細告知了他們注意事項，讓患者及其家屬更安心。

　　到了手術時間，護士聶玉昆接過了照顧趙女士的“接力棒”，她將趙女士接進手術間，通過簡單的聊天放松趙女士的心情，趙女士嘴角掛著微笑開始了手術。手術后，趙女士漸漸蘇醒，黨永贊一直守候在她的身旁，看她醒過來，黨永贊握住她的手，親切地詢問“您感覺如何，哪里不舒服?我已經(jīng)和您家屬溝通過了，讓他再耐心等待一會兒，您休息一會兒就能出去了。我會一直在您身邊，有需要叫我……”并和麻醉師高素英一同將其轉運至術后恢復室，繼續(xù)觀察，她們溫柔地幫助趙女士穿好衣服，蓋上被子，加上床擋，一句句溫柔的話語，一個個溫暖的舉動，加強了心與心的溝通，拉近了醫(yī)護與患者之間的距離。

　　同時在等候區(qū)，劉利娜主任正在為趙女士的丈夫細致地講解術后的注意事項，復查的時間、服藥的方法等等，家屬邊聽邊露出安心的表情。

　　一會兒時間，趙女士在護士的攙扶引導下，換鞋、更衣，走出手術室與家屬團聚。

　　“她們對我可好了，我還睡了一覺”。“嗯，護士早就告訴我了，注意事項我也記住了……”“她們還給咱們準備好了熱的紅糖水，慢慢喝一口”。

　　夫妻倆愉快的交流著……

　　經(jīng)過片刻的休整，黨永贊用輪椅將趙女士夫婦送到一樓客服手中，客服中心的工作人員為他們叫好車，并請司機師傅多關照他們，直到車輛徐徐開走后，工作人員才離開。

　　平凡的崗位、默默的支持、溫暖的牽手

　　每一個服務的瞬間

　　都蘊藏著溫暖與關愛

　　石家莊市婦幼保健院干部職工始終堅持

　　“善言、善容、善行、善待他人”

　　做有溫度的醫(yī)務工作者

　　時刻用充滿溫暖和關愛的善心大愛回報社會

　　向社會傳遞著天使大愛和感恩互助的正能量

　　文字|計劃生育科